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SPD Team Interview

Created
1/4/2022, 6:16:00 AM
Last Edited Time
1/11/2022, 5:55:00 PM
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Q.Β μŠ¬λ¦­μ—μ„œ μΌν•˜λ©΄ μ–΄λ–€ 점이 μ’‹λ‚˜μš”?
Β Summer
μ €λŠ” μŠ¬λ¦­μ—μ„œ ν•¨κ»˜ν•˜λŠ” λ™μ•ˆ 제 μΈμƒμ—μ„œ μš΄λ™μ„ κ°€μž₯ λ§Žμ΄ν–ˆμ–΄μš”. μŠ¬λ¦­μ—μ„œ μš΄μ˜ν•˜λŠ” ν”„λ‘œκ·Έλž¨ 뿐만 μ•„λ‹ˆλΌ ν—¬μŠ€λ„ ν•˜κ³ , λ™λ£Œλ“€κ³Ό λŸ¬λ‹, λ°°λ“œλ―Όν„΄, 프리닀이빙, λ―Έμ‹μΆ•κ΅¬κΉŒμ§€ 같이 ν–ˆμ–΄μš”. μš΄λ™μ΄λΌλŠ” 같은 κ΄€μ‹¬μ‚¬λ‚˜ μ·¨λ―Έκ°€ μžˆλŠ” μ‚¬λžŒλ“€ 끼리 λͺ¨μ΄λ‹ˆκΉŒ μš΄λ™ λ©”μ΄νŠΈ 찾기도 μ’‹κ³ , 같이 μš΄λ™ν•˜λ‹ˆκΉŒ 동기뢀여도 되고 더 μž¬λ°Œλ”λΌκ³ μš”. 무엇보닀 μš΄λ™μ„ μ’‹μ•„ν•˜λŠ” μ‚¬λžŒλ“€μ΄ λͺ¨μ΄λ‹ˆ λͺΈλ„ λ§ˆμŒλ„ κ±΄κ°•ν•œ μ‚¬λžŒλ“€μ΄ λ§Žμ•„μ„œ μΌν•˜κΈ°κ°€ 정말 νŽΈν•΄μš”. μ†Œμœ„ λ§ν•˜λŠ” λŒμ•„μ΄ μ§ˆλŸ‰μ˜ 법칙은 μŠ¬λ¦­μ—λŠ” μ—†λŠ” μ–˜κΈ°λžλ‹ˆλ‹€.
Q. μŠ¬λ¦­μ— ν•©λ₯˜ν•˜κΈ° μ „μ—λŠ” μ–΄λ–€ 일듀을 ν•˜μ…¨λ‚˜μš”?
Β λž‘μ΄λˆ„λ‚˜
λˆ„μ  κ°€μž…μž 600만 규λͺ¨μΈ μ†Œμ…œλ„€νŠΈμ›Œν¬ μ„œλΉ„μŠ€μ˜ ν”„λ‘œλ•νŠΈ λ””μžμ΄λ„ˆλ‘œ κ·Όλ¬΄ν–ˆμ–΄μš”. μ œν”Œλ¦°(Apache Zeppelin),νŒŒμ΄μ–΄λ² μ΄μŠ€ 등을 ν™œμš©ν•΄μ„œ 데이터λ₯Ό 보고, μ‚¬μš©μžμ˜ μ‚¬μš©λ₯ μ΄ μ €μ‘°ν•œ κΈ°λŠ₯을 νŒŒμ•…ν•œ λ’€, μ§€μ†μ μœΌλ‘œ μ—…λ°μ΄νŠΈλ₯Ό ν•΄μ„œ μ£Όμš” KPI인 맀좜 μ§€ν‘œλ₯Ό κ°œμ„ ν–ˆμ–΄μš”! κ°€μž… 화면에 λ”°λ₯Έ μ΄νƒˆλ₯ μ„ 보고, μ΄νƒˆμ˜ 원인을 λΆ„μ„ν•˜λ©΄μ„œ μ‚¬μš©μžμ˜ κ°€μž… μ§€ν‘œλ₯Ό κ°œμ„ ν•˜κΈ°λ„ ν–ˆκ³ μš”. κ·Έ 밖에도 μ•½ ν•œλ‹¬μ— ν•œλ‘ 번, μ‚¬μš©μžλ“€μ„ λŒ€μƒμœΌλ‘œ ν•˜λŠ” 이벀트λ₯Ό 기획 λ””μžμΈν•˜κ³ , ν›„ν–‰ μ§€ν‘œλ₯Ό 뢄석 ν•˜λ©΄μ„œ λ¦¬ν…μ…˜, μ‚¬μš©μž μœ μž…μ— νž˜μ“°κΈ°λ„ ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€!
Erika
κΈ€λ‘œλ²Œ 1μœ„Β CRM, 전세계 15만 기업이 μ“°κ³ μžˆλŠ” λ―Έκ΅­ μ„ΈμΌμ¦ˆν¬μŠ€ λ³Έμ‚¬μ—μ„œ 포츈 500νšŒμ‚¬ (μ½”μΉ΄μ½œλΌ, λ””μ¦ˆλ‹ˆ λ“±)λ“€κ³Ό B2C, B2B ν”„λ‘œμ νŠΈμ—μ„œ UXλ””μžμ΄λ„ˆλ‘œ μΌν–ˆμ–΄μš”, κ³ κ°λ“€μ˜ Pain Pointλ₯Ό λΆ„μ„ν•˜κ³  κ°œμ„ μ‹œν‚€λŠ” μž‘μ—…λΆ€ν„° PrototypingκΉŒμ§€ 주둜 μž‘μ—…μ„ ν–ˆμ–΄μš”. κ·Έ ν›„ λ―Έκ΅­ Apple λ³Έμ‚¬μ—μ„œ ν”„λ‘œμ νŠΈ 타이탄 λΆ€μ„œμ—μ„œ Data Visualization Dashboardλ₯Ό 기획 및 Prototype을 μ œμž‘ν–ˆμ–΄μš”. 세계 μ»¨μ„€νŒ… νšŒμ‚¬μ€‘ Big4쀑에 ν•˜λ‚˜μΈ λ―Έκ΅­ PwC λ³Έμ‚¬μ—μ„œλŠ” CEM(Customer Experience Management, 고객 κ²½ν—˜ 관리)λ₯Ό μ„€κ³„ν•˜λŠ” UX Lead둜 νŽ©μ‹œλ“± λ―Έκ΅­ κΈ°μ—…λ“€κ³Ό μΌν–ˆμ–΄μš”. κ·Έ ν›„ μŠ€νƒ€νŠΈμ—…μ—μ„œ λ§Žμ€ ν”„λ‘œμ νŠΈμ— μ°Έμ—¬ν•˜λ©΄μ„œ 슀슀둜 μ„±μž₯ν•˜λ €κ³  λ…Έλ ₯ν–ˆλ˜ 것 κ°™μ•„μš”!
Q. κ·Έλ™μ•ˆ μŠ¬λ¦­μ—μ„œλŠ” μ–΄λ–€ 일듀을 ν•˜μ…¨λ‚˜μš”?
Β Summer
μ €λŠ” μŠ¬λ¦­μ— BX λ””μžμ΄λ„ˆλ‘œ μž…μ‚¬ν–ˆλ‹€κ°€ ν”„λ‘œλ•νŠΈ λ””μžμ΄λ„ˆλ‘œ μ „ν–₯ν•œ μ’€ νŠΉμ΄ν•œ μΌ€μ΄μŠ€μ—μš”. μž…μ‚¬ν•˜κ³  νšŒμ‚¬ 둜고λ₯Ό λ””μžμΈ ν•œ 후에 λ°”λ‘œ μŠ¬λ¦­ν”„λ‘œμ νŠΈ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ 리뉴얼 λΆ€ν„° μ‹œμž‘ν–ˆμ–΄μš”. μ΄ν›„μ—λŠ” μ§€ν‘œλ₯Ό 보고 μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈ 리뉴얼을 μ œμ•ˆν•˜κΈ°λ„ ν–ˆκ³ μš”. μŠ¬λ¦­λΆ€μŠ€νŠΈλ₯Ό λŸ°μΉ­ν•˜λ©΄μ„œ TV에 λ“€μ–΄κ°€λŠ” μŠ¬λ¦­λΆ€μŠ€νŠΈ 진행 ν”„λ‘œκ·Έλž¨μ„ λ””μžμΈν•˜κ³ , 슬릭 λΆ€μŠ€νŠΈ μ›Ήμ‚¬μ΄νŠΈλ„ Beta 버전과 ν˜„ν–‰ 버전 두가지λ₯Ό λŸ°μΉ­ν–ˆμŠ΅λ‹ˆλ‹€. μŠ¬λ¦­λΆ€μŠ€νŠΈ λΈŒλžœλ“œ 앱도 λ§Œλ“€μ—ˆμ–΄μš”. λͺ¨λ“  ν”„λ‘œμ νŠΈμ—μ„œ 데슀크 λ¦¬μ„œμΉ˜ 뿐만 μ•„λ‹ˆλΌ μ‚¬μš©μžλ“€μ„ 직접 λ§Œλ‚˜ λͺ©μ†Œλ¦¬λ₯Ό λ“€μœΌλ©° 정말 ν•„μš”ν•œ 문제λ₯Ό ν•΄κ²°ν•˜λ €κ³  λ…Έλ ₯ν–ˆκ³ , μ˜μ‚¬κ²°μ •λ„ λ‹€μ–‘ν•œ μ΄ν•΄κ΄€κ³„μžλ“€κ³Ό μˆ˜ν‰μ μœΌλ‘œ λ…Όμ˜ν•˜λ©΄μ„œ κ²°μ •ν–ˆμ–΄μš”.
μ§€κΈˆμ€ μ‹ κ·œ ν”„λ‘œλ•νŠΈμΈ ν•˜μ΄νŒŒμ΄λΈŒλ₯Ό λ§Œλ“€κ³  있고, λ‹€μ–‘ν•œ ν”ΌνŠΈλ‹ˆμŠ€ μ„Όν„°μ˜ 업주듀이 μ‚¬μš©ν•˜λŠ” μ›Ή μ„œλΉ„μŠ€μ™€, κ·Έ νšŒμ›λ“€μ΄ μ‚¬μš©ν•˜λŠ” 앱을 λ§Œλ“€μ–΄ λ‚˜κ°€λŠ” μ€‘μ΄μ—μš”. μŠ¬λ¦­μ—μ„œ 짧은 μ‹œκ°„λ™μ•ˆ λ§Žμ€ μ„œλΉ„μŠ€μ™€ λ‹€μ–‘ν•œ μ‚¬μš©μž κ²½ν—˜μ„ μ ‘ν•˜λ©΄μ„œ 저도 μ—¬λŸ¬ 방면으둜 λΉ λ₯΄κ²Œ μ„±μž₯ν•  수 μžˆμ—ˆλ˜ 것 κ°™μ•„μš”.
Q. μŠ¬λ¦­μ—μ„œ μ–΄λ–€ λ””μžμ΄λ„ˆλ‘œ μ„±μž₯ν•˜κ³  μ‹Άλ‚˜μš”?
Β Summer
μ €λŠ” μŠ¬λ¦­μ—μ„œ μ‚¬μš©μžμ˜ λ‹ˆμ¦ˆλ₯Ό ν”„λ‘œλ•νŠΈμ— 잘 λ°˜μ˜ν•˜λŠ” λ””μžμ΄λ„ˆλ‘œ μ„±μž₯ν•˜κ³  μ‹Άμ–΄μš”. μ‚¬μš©μžλ₯Ό λ§Œλ‚˜ painpointλ₯Ό μ°Ύμ•„λ‚΄κ³ , 그것을 ν”„λ‘œλ•νŠΈμ— λ°˜μ˜ν•˜λŠ” 뢀뢄이 κ°€μž₯ μ–΄λ ΅μ§€λ§Œ 그만큼 μž¬λ―ΈμžˆλŠ” 뢀뢄이라고 μƒκ°ν•˜κ±°λ“ μš”. κ·ΈλŸ¬λ©΄μ„œλ„ λ‹€μ–‘ν•œ 방면을 λ‹€ μž˜ν•˜λŠ” μ œλ„ˆλŸ΄λ¦¬μŠ€νŠΈκ°€ λ˜κ³ μ‹ΆκΈ°λ„ ν•΄μš”. κ³Όμš•μΈκ²ƒ κ°™μ§€λ§Œ λ„ˆλ¬΄ 쒋은 λ™λ£Œλ“€λ„ 있고, νšŒμ‚¬μ—μ„œλ„ μ„±μž₯을 μœ„ν•œ κ°•μ˜λ‚˜ λ„μ„œ 등을 적극적으둜 지원해주기 λ•Œλ¬Έμ— μ˜¬ν•΄λ„ μž‘λ…„λ³΄λ‹€ 정말 많이 μ„±μž₯ν•  수 μžˆλŠ” ν•œ ν•΄κ°€ 될 것 κ°™μ•„μš”. μŠ¬λ¦­μ—μ„œμ˜ 또 λ‹€λ₯Έ 1년이 정말 κΈ°λŒ€λΌμš”.
Β λž‘μ΄λˆ„λ‚˜
μ €λŠ” 힘이 μžˆλŠ” λ””μžμΈμ„ ν•˜λŠ” λ””μžμ΄λ„ˆλ‘œ μ„±μž₯ν•˜κ³  μ‹Άμ–΄μš”. μ €λŠ” λ””μžμΈμ˜ 논리와 κ·Όκ±°κ°€ λ””μžμΈμ— νž˜μ„ μ‹€μ–΄μ€€λ‹€κ³  μƒκ°ν•΄μš”. κ·Έ 논리와 κ·Όκ±°κ°€ μ£Όκ΄€μ—μ„œ μ˜€λŠ”κ²Œ μ•„λ‹ˆλΌ, 데이터λ₯Ό 기반으둜 얻은 근거라면 말이죠. μŠ¬λ¦­μ€ ν•˜μ΄νŒŒμ΄λΈŒλ‘œ λ§Žμ€ μ‚¬μš©μžλ₯Ό μ–»κ²Œ 될 κ±°μ—μš”. κ·Έ λ§Žμ€ μ‚¬μš©μžλ“€μ˜ pain pointλ₯Ό λ°μ΄ν„°λ‘œ λ°œκ²¬ν•˜κ³ , λΆ„μ„ν•˜λ©° ν•΄κ²°ν•΄ λ‚˜κ°„λ‹€λ©΄, λͺ‡ λ…„ λ’€μ—λŠ” 데이터 λ“œλ¦¬λΈ λ””μžμΈμ— μΈμ‚¬μ΄νŠΈκ°€ λ§Žμ€ λ””μžμ΄λ„ˆλ‘œ μ„±μž₯ν•΄ μžˆμ§€ μ•Šμ„κΉŒμš”?
Q. μ–΄λ–€ λ™λ£Œλ₯Ό μ°Ύκ³  μžˆλ‚˜μš”?
Erika
β€œA” Playerλ₯Ό μ°Ύκ³  μžˆμ–΄μš”. μžμ‹ μ—κ²Œ 주어진 일만 ν•˜λŠ” λ™λ£Œλ³΄λ‹€λŠ”, μžμ‹ μ˜ 아이디어λ₯Ό μŠ€μŠ€λŸΌμ—†μ΄ λ§ν•˜κ³  λ‹€λ₯Έ μ‚¬λžŒμ˜ ν”Όλ“œλ°±μ„ μ—΄λ¦° μƒκ°μœΌλ‘œ 받아듀이고 λ°œμ „μ‹œν‚€λŠ” λ™λ£Œμ˜€μœΌλ©΄ μ’‹κ² μ–΄μš”.
Β λž‘μ΄λˆ„λ‚˜
ν˜Ήμ‹œ 일상 μƒν™œμ—μ„œ μ•± λ˜λŠ” μ›Ή μ„œλΉ„μŠ€λ₯Ό μ‚¬μš©ν•˜λ©΄μ„œ 이런 κΈ°λŠ₯ μžˆμ—ˆμœΌλ©΄ μ’‹κ² λ‹€. λ˜λŠ” μ΄λ ‡κ²Œ κ°œμ„ ν•˜λ©΄ 쒋을텐데.. ν•˜κ³  μŠ΅κ΄€μ μœΌλ‘œ μƒκ°ν•˜κ³  κ³„μ‹ κ°€μš”? ν”„λ‘œλ•νŠΈμ— λŒ€ν•œ 고민을 λŠμž„μ—†μ΄ ν•˜κ³ , 일에 λŒ€ν•œ 열정이 μžˆλŠ” 뢄이라면 λˆ„κ΅¬λ“ . μ–Έμ œλ“ . μŒμˆ˜λ“€κ³  ν™˜μ˜μž…λ‹ˆλ‹€!!